Opérator/Opératrice Alarm- und Einsatzzentrale (100%)

Stellenbeschreibung

Als Opérator/Opératrice:

• Vertreten Sie Ordnung und Sicherheit
• Erwecken Sie Vertrauen
• Sind Sie dienstleistungsorientiert und haben einen Sinn für Kommunikation
• Haben Sie ein grosses Verantwortungsbewusstsein
• Können Sie einfach mit einem vielfältigem Publikum kommunizieren
• Sind Sie in der Lage, in Stresssituationen einen kühlen Kopf zu bewahren
• Sind Sie proaktiv und analytisch
• Sind Sie motiviert und bereit, sich selbst zu übertreffen, persönliche und berufliche Weiterentwicklung ist möglich
• Sie repräsentieren unser Unternehmen: Sie sind ein Botschafter unserer Werte

Sie sind zuständig für:

• Bearbeitung von Alarmmeldungen und Notrufen
• Rapportierung der Ereignisse
• Alarmverifikation und Perimeterschutz aus der Ferne
• Videopatrouillendienst und Fernbegleitschutz
• Ein- und Ausgangskontrolle aus der Ferne
• Zusammenarbeit mit den Interventionseinheiten (Polizei/Feuerwehr/Sanität)
• Telefonservice und Bearbeitung von Pikettaufträgen
• Administrative Tätigkeiten

Qualifikationen

Dafür müssen Sie:

• Eine grosse Teamfähigkeit besitzen
• Verfügbar und flexibel sein, da es sich im einen Schichtbetrieb handelt (24h/365Tage)
• Mit moderner Technologie vertraut sein
• Gute MS-Office Kenntnisse besitzen
• Die deutsche Sprache sowohl mündlich als auch schriftlich perfekt beherrschen, fliessende Italienischkenntnisse (mindestens Level B1) besitzen (Englisch- und Französischkenntnisse von Vorteil)
• Über eine gültige Niederlassungsbewilligung sowie einen sauberen Leumund verfügen

Zusätzliche Informationen