22792279Initiativbewerbung IT Service & Support (m/w/d)Einleitung
Als IT unterstützen wir alle Abteilungen von Lidl und sorgen gemeinsam für reibungslose Geschäftsprozesse – national und international. Im Team entwickeln wir Systeme, die komplexe Anwendungen vereinfachen. Wo Innovation, Kreativität, Design, digitale Technologien und standardisierte Lösungen aufeinandertreffen, findest du einen vielschichtigen, spannenden Arbeitsplatz.
Deine Aufgaben
- Du bist erster Ansprechpartner für die Mitarbeiter in den Filialen oder den Zentrallägern bei allen IT - Themen
- Du nimmst telefonische und schriftliche Anliegen entgegen, löst diese oder kategorisierst, priorisierst und qualifizierst sie für die weitere Bearbeitung
- Du unterstützt die Fachabteilungen bei der Lösungssuche und schulst deine Kollegen bzgl. neuer Prozesse und Problemlösungen
- Themenübergreifend unterstützt du bei verschiedenen IT-Projekten und deren Implementierung
- Die Durchführung definierter Prüfprozesse sowie die Betreuung der IT-Servicetheke runden dein Aufgabengebiet ab
Dein Profil
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. Fachinformatiker, Informatikkaufmann, Systemelektroniker, IT-System-Manager) oder IT-Berufserfahrung
- Idealerweise erste Erfahrungen im IT-Bereich
- Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Englischkenntnisse von Vorteil
- Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit sowie eine hohe Kundenorientierung
- Bereitschaft zur Teilnahme an Rufbereitschaften
- Hohe Auffassungsgabe und Bereitschaft Neues bzgl. Produkten und Dienstleistungen zu lernen
Wir bieten
- Übertariflicher Mindesteinstiegslohn sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Bezahlte Überstunden bei minutengenauer Zeiterfassung
- Unbefristeter Arbeitsvertrag und 6 Wochen Urlaub/Jahr
- Weitere Leistungen gemäß Tarifvertrag (Zuschläge, Sonderurlaub, u.v.m.)
- Tarifliche Altersvorsorge
- Intensive Einarbeitung mit Begleitung durch einen persönlichen Paten
- Modernes Arbeitsumfeld mit vielen Möglichkeiten zum flexiblen Arbeiten vor Ort und von zuhause – top Services und inhouse Fitness-Studio inklusive
- Ein tolles Team, Kommunikation auf Augenhöhe und viel Raum zur persönlichen Entfaltung
Wir legen Wert darauf, dass sich dein Einstieg bei uns lohnt! Mit attraktiven Benefits und einer Unternehmenskultur, die auf Zutrauen, Vielfalt und ein transparentes Gehaltssystem unabhängig vom Geschlecht setzt.
Klingt gut? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil von #teamlidl!
Wie das geht? Einfach auf „Jetzt bewerben“ klicken. Ein Anschreiben benötigen wir nicht von dir, aber deine Gehaltsvorstellungen und deinen gewünschten Eintrittstermin.