Bei uns darfst du Menschen eine Freude machen, indem du ihnen persönlich und unerwartet freundlich weiterhilfst. Wir suchen dich: Eine Persönlichkeit, die eigenständig kreative Lösungen für unsere Kunden findet, damit wir für diese immer mehr zur Partner-Bank werden. Komm weiter.
Was Sie bewegen
- Du generierst Leads bzw. Verkaufschancen, indem du veredelte Termine für unsere Kundenberater*innen vereinbarst
- Du betreust und berätst unsere Privatkunden bezüglich unserem Produkte- und Dienstleistungsangebot mit Unterstützung einer modernen Wissensdatenbank
- Du betreust die 1st Level Eingangskanäle (Telefon, E-Mail, Secure Mail, Chat)
- Du bist für die Auskunftserteilung und Hilfestellung im 1st Level Support E-Banking zuständig
- Du nimmst laufend an aktualisierten Produkte- System- CRM und Soft Skill Schulungen teil
Was Sie mitbringen
- Freude am telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt
- Interesse an Bankprodukten- und Dienstleistungen und entsprechende Lernbereitschaft
- Dank unserem umfassenden Ausbildungskonzept wirst du aktiv und kompetent in deine neue Aufgabe begleitet, weshalb im ersten Anstellungsmonat ein Arbeitspensum von 100% vorausgesetzt wird
- Vernetztes Denken, Flexibilität und Teamfähigkeit gehören zu deinen Stärken
Was wir Ihnen bieten
- Kinderbetreuung
- Mitarbeiterangebote
- Flexibler Arbeitsort / Home Office
- Individuelle Weiterbildung
- Migros Bank
Kontakt
Sara
Greco
HR Business Partner
Unternehmen / Organisation:
Migros Bank AG
Region:
Wallisellen
Berufsfeld:
Bank, Support, HR, Kundenberater