System Engineer
Über unseren Kunden
Für unseren Kunden, der sich kontinuierlich weiterentwickelt und damit einen einzigartigen Mehrwert schafft, suchen wir:
Ihr Aufgabenbereich
- Mitverantwortung für einen reibungslosen und funktionierenden Service unserer Kunden
- Bearbeitung von 2nd Level Tickets im Rahmen des Incident-, Change- und Problem-Management Prozesses
- Selbstständige Umsetzung kleinerer Projekte oder Unterstützung im Team bei größeren Projekten
- Bereitstellen, Installieren und Unterhalten von Hardware- und Softwarekomponenten
- Mitarbeit in der Entwicklung von Lösungen und Optimierungen zur stetigen Weiterentwicklung
- Fokus auf hohe Servicequalität und Kundenzufriedenheit
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Teams und Abteilungen
- Beitrag zur Effizienzsteigerung und kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen
- Bereitschaft zur Übernahme von Verantwortung und eigenständiger Projektdurchführung
- Engagement für innovative Ansätze und stetige Weiterbildung
- Offene Kommunikation und Teamorientierung
Ihr Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Informatik (Informatiklehre Fachrichtung Systemtechnik)
- Erfahrung im Bereich 2nd Level und Kundensupport
- Erste Erfahrung oder Interesse in den Bereichen: Client/Server, Virtualisierungen, Monitoring, Backup- und Storage Lösungen, Exchange, Citrix, Azure, M365, etc.
- Dienstleistungsorientierter Teamplayer mit Eigeninitiative und Freude im Umgang mit Kunden
- Deutsch als Muttersprache und gute Englischkenntnisse
- Besitz eines Fahrausweises der Kategorie B
- Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterentwicklung und Weiterbildung
- Engagement für hohe Servicequalität und Kundenzufriedenheit
- Offene Kommunikation und effektive Zusammenarbeit im Team
- Fokussierung auf eigenverantwortliches Arbeiten und proaktive Mitarbeit in Projekten
Ihre Chance
Nutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich jetzt für diese interessante Herausforderung unter jobs@oneagency.ch .
Ort:BaselSpezialisierung: Sprachen: Job ID: 11482 |
Unternehmen:
Unternehmen / Organisation:
ONE Agency GmbH
Region:
Basel
Art der Anstellung:
Festanstellung
Stellenprozent:
100
Berufsfeld:
Informatik, Management
Sprachkenntnisse:
Deutsch
Erforderliche Kenntnisse:
Management