Kundendienstmitarbeiter D/F oder D/I 100% (m/w/d)
Was ist meine Funktion?
-
Erste Kontaktperson für Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat
-
Effektive und schnelle Betreuung von Kundenanliegen
-
Dokumentation von Kundenanfragen
-
Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösung von Kundenproblemen
-
Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und Loyalität
Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?
-
Erfahrung in der Kundenbetreuung
-
Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeit
-
Gute MS Office Anwenderkenntnisse
-
Gute Deutsch- Französisch oder Italienisch-Kenntnisse zwingend
Was sind meine Vorteile?
-
Modernes Unternehmen
-
Stark auf dem Schweizer Markt
-
Sehr gute Sozialleistungen
Was zeichnet das Unternehmen aus?
Unser Kunde baut und unterhält hochleistungsfähige ICT- und Netzinfrastruktur-Lösungen.
Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau
Arbeitsort
Olten
Vakanz-Nr
8YK-EX6