Kontaktfreudiger Sachbearbeiter für den technischen Kundendienst (m/w)

Als kundenorientierter Berater sind Sie für die Unterstützung der Kunden bei technischen Problemen zuständig. Sie beantworten Anfragen bezüglich des Ersatzteilverkaufs und sind erledigen sämtliche administrative Arbeiten (Gutschriften, Offerten ect.) Zu Ihrem Aufgabengebiet gehört die Auftragsabwicklung der Bestellungen und Sie beraten die Kunden telefonisch, per E-Mail sowie auf der Firmenwebseite. Darüber hinaus bearbeiten Sie Reklamationen und sind für Spezialfälle zuständig.

Motivation
Ihnen wird eine anspruchsvolle Tätigkeit in einem top motivierten Team garantiert! Nebst einem modern eingerichteten Arbeitsplatz erhalten Sie fortschrittliche Anstellungsbedingungen.

Firmenprofil
Hersteller und Vertreiber von Konsumgütern

Spezielles
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie uns bitte Ihre Unterlagen per Mail an Ursula Roth: u.roth@universal-job.ch

Erfahrung
Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische/technische Ausbildung und würden sich als Technik affin bezeichnen. Sehr gute Deutschkenntnisse werden für diese Position vorausgesetzt, jede weitere Sprache ist ein Vorteil. Idealerweise verfügen Sie über gute PC-Kenntnisse und zeichnen sich durch eine kommunikative Persönlichkeit aus. Sie lieben den Kundenkontakt und sind ein Dienstleister aus Leidenschaft? Dann müssen wir uns unbedingt kennenlernen!

Ausbildung
Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung

Sprachen
Deutsch: Muttersprachliches Niveau
Italienisch: Von Vorteil
Französisch: Von Vorteil

Arbeitsort
Zug

Arbeitsbeginn
Per sofort / nach Vereinbarung

Vakanz-Nummer
F-6-10702