IT-Supporter (w/m/d)

Ihre Aufgaben

  • Annahme, Klassifizierung, Analyse und Lösung von IT-Support requests direkt bei den Mitarbeitenden oder mittels Remote-Support
  • Installation und Bereitstellung von IT-Hardware für vorhandene oder neue Mitarbeitende
  • Installation und Bereitstellung von Android / Apple Geräten für vorhandene oder neue Mitarbeitende
  • Installation und Einrichtung diverser CAD & Business Software
  • Durchführung von Systemchecks sowie Auswertung von Log-Dateien der internen Infrastruktur
  • Mitarbeit in diversen internen Projekten
  • ICT-Dokumentationspflege
  • Kein Pikettdienst, keine Nächte oder Wochenenden

    • Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise als Informatiker EFZ
  • Mindestens ein Jahr Berufserfahrung im IT-Support
  • Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
  • Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien
  • Grundkenntnisse im User Support für MS Office, Office 365, Windows
  • Administration von Windows Server & MS Cloud services (M365, Exchange, Azure)
  • Hohes Mass an Zuverlässigkeit sowie Verantwortungsbewusstsein
  • Bereitschaft zur ständigen Anwesenheit im Büro

    • Wir sind nicht an Profilen von Vermittlungsagenturen interessiert.

    Sustainability

    Wir bei BakerHicks haben uns verpflichtet, dem Klimawandel entgegenzuwirken und engagieren uns schon seit Jahren für unsere Umwelt. So ist es Ziel unserer Gruppe, bis 2030 klimaneutral zu werden. Wir haben einen Ansatz für die Projektabwicklung entwickelt, der sich ganz auf Nachhaltigkeit und Effizienz konzentriert. Nachhaltigkeit leben wir nicht nur bei unseren Kundenprojekten, auch im Unternehmen, und fördern im Rahmen unseres Incentivesystems die Nutzung öffentlicher Verkehrsverkehrsmittel.

    Benefits

    Firmenlaptop

    Firmenhandy

    Homeoffice

    Finanzielle Unterstützung des Homeoffice-Arbeitsplatzes

    2 verschiedene Pensionskassenlösungen (jährlich wechselbar)

    Flache Hierarchien

    Flexible Arbeitszeiten im Rahmen eines Gleitzeitmodells mit Blockzeiten

    Höchster Standard für Arbeitssicherheit

    Zuschuss für Velopendler

    U-Abo für Pendler

    Weltweite Reiseversicherung

    Teilzeitarbeit möglich

    Möglichkeit zu unbezahltem Urlaub

    Volle Lohnzahlung im Krankheitsfall bis zum 30. Tag

    UVG-Zusatzversicherung

    Mitarbeiter werben Mitarbeiter

    25 Urlaubstage

    Überstunden voll kompensierbar

    Europäische Projekteinsätze möglich

    Umfassende Spesenregelung zur Aufwandserstattung

    Unternehmen / Organisation: 
    BakerHicks
    Region: 
    Basel
    Berufsfeld: 
    Administration, Support
    Sprachkenntnisse: 
    Deutsch, Englisch
    Erforderliche Kenntnisse: 
    Business Software