Assistant Front Office Manager 100% (m/w/d)

Das renommierte Hotel im Berner Oberland ist bekannt für seine erstklassige Gastfreundschaft, exzellenten Service und atemberaubende Lage. Wir suchen talentierte Personen, die das engagierte Team verstärken.Assistant Front Office Manager 100% (m/w/d)

Ihre Herausforderung

• Sicherstellen eines reibungslosen Ablaufs an der Réception
• Unterstützung des Front Office Managers bei der operativen Leitung des Empfangsbereichs
• Koordination und Schulung des Front Office Teams, um herausragenden Service zu gewährleisten
• Aktive Mitwirkung an der Optimierung von Arbeitsabläufen und Prozessen im Empfangsbereich
• Bewältigung von Herausforderungen in einem dynamischen und gut ausgelasteten Hotelumfeld
• Sicherstellung eines erstklassigen Gästeservices und Bearbeitung von Gästeanfragen und Beschwerden

Ihre Kompetenz

• Ausgezeichnete Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten
• Belastbarkeit, Flexibilität und ein hohes Maß an Serviceorientierung
• Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder vergleichbare Qualifikation
• Gute Kenntnisse in gängigen Hotelsoftwaresystemen sind von Vorteil
• Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind von Vorteil
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Front Office oder Gästebetreuung, idealerweise in einer leitenden Position

Ihre Perspektiven

• Attraktive Vergütung und Sozialleistungen
• Angenehmes Arbeitsumfeld in einem dynamischen Team
• Spannende Herausforderung in einem führenden Hotel im Berner Oberland
• Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung und Teilnahme an Schulungen
• Mitarbeitervergünstigungen für Übernachtungen und weitere Dienstleistungen im Hotel
• 5 Wochen Ferien und 6 bezahlte Feiertage